Program mentorski w zakresie technologii cyfrowych to ustrukturyzowana inicjatywa oparta na wzajemnej pomocy, w ramach której osoby starsze posiadające kompetencje cyfrowe pełnią rolę mentorów dla swoich rówieśników, którzy nie mają takich umiejętności. Model ten wykorzystuje wiarygodność rówieśników, empatię i wspólne doświadczenia, aby przyspieszyć naukę w zakresie technologii cyfrowych, zwiększyć pewność siebie i zmniejszyć poczucie izolacji, które często towarzyszy osobom starszym nieznającym nowoczesnych technologii. Jest on zgodny z ogólnymi celami kształcenia dorosłych poprzez unowocześnienie praktyk w tym zakresie w sposób uwzględniający uwarunkowania kulturowe i nie wywierający presji, kładący nacisk zarówno na wzmocnienie pozycji, jak i na społeczność.